Как правильно написать тексты для разделов интернет-магазина

Текстовая составляющая сайта интернет-магазина является далеко не самой важной частью. Однако, несмотря на это, она также способна привлекать клиентов и приносить доход. Важно отметить, что данное заключение относится ко всем грамотно написанным текстам.

Тексты, прошедшие SEO-оптимизацию, позволяют вывести сайт на первые страницы поисковиков. Однако но они не могут заинтересовать покупателя, так как содержат по большей части только ключевые фразы. Зачастую посещая сайт, наполненный SEO-текстами, клиент, нацеленный на покупку, не обнаруживает интересующей его информации и переходит к конкурентам, что существенно снижает доходы сайта. Чтобы исключить подобный исход событий, эксперты настоятельно рекомендуют использовать качественные тексты для каждой страницы интернет-магазина. В этой статье мы рассмотрим, как создать контент, способный привлечь покупателя.

Основные требования к текстам для интернет-магазина

Не зависимо от того, для какой из страниц продающего ресурса будет создаваться текст, он должен соответствовать таким критериям как:

• полезность;
• уникальность;
• читабельность;
• оптимизация.

Рассмотрим каждый из этих критериев более детально.

Полезность текста и в чем она заключается

Для того чтобы интернет-магазин был способен заинтересовать потенциального клиента в покупке, его текстовое наполнение должно иметь определенную цель – помочь посетителю сайта найти ответ на интересующий вопрос или решить его проблему.

Так, качественный текст для главной страницы интернет-магазина должен содержать следующие пункты:

• описание специализации ресурса и категории товаров, предложенных клиенту;
• объяснение принципов работы;
• разъяснение выгодности покупки товаров именно на этом ресурсе;
• описание преимуществ магазина и безопасности покупки товаров в нем.

Уникальность текста и как ее определить

Существующие сегодня поисковые системы Yandex и Google при выведении сайтов на первые страницы отдают предпочтение веб-ресурсам с уникальными текстами. При этом желательно, чтобы техническая и фактическая составляющая контента были уникальными.

Техническая уникальность подразумевает использование в текстовой составляющей оригинальные словосочетания и слова. Именно данный вид уникальности проверяется ботами поисковиков при выдвижении сайта на первые позиции. Важно отметить, что технически уникальный текст нельзя встретить ни на одном другом сайте или странице в сети Интернет.

Перед началом размещения текста на главной странице сайта или в любом другом разделе рекомендуется провести его проверку на уникальность. Для этого следует использовать такие сервисы как Advego, Text.ru, Etxt или ContentWatch. При этом минимально допустимый уровень уникальности для каждого из вышеперечисленных сервисов будет индивидуальным, так как в каждом из них тексты, написанные специалистами, проверяются по разным алгоритмам.

Для небольших текстов с рядом технических характеристик с узконаправленной тематикой уникальность текста должна быть не меньше 70-ти процентов по Advego, Etxt и ContentWatch, и не менее 80-ти процентов – по Text.ru. При этом для информационных статей с большим объемом данный показатель должен быть на 10 и 15 процентов выше соответственно.

Важно учитывать, что техническая уникальность не свидетельствует о полной уникальности текста, так как контент может быть переписан с другого ресурса при помощи переставленных местами слов, синонимичных фраз и словосочетаний. При этом пользователь, прочитав в очередной раз одну и ту же информацию, может покинуть интернет-магазин. Именно поэтому следует также обращать внимание на фактическую уникальность.

Фактически уникальная статья представляет собой контент, предоставляющий посетителю веб-ресурса новую информацию, имеющую удобную структуру для изучения. Иначе говоря, фактически уникальный текст – это качественно переписанный с другого сайта контент с добавлением новой информации, недоступной в других интернет-магазинах. Подобные тексты сложны в написании, однако они намного интереснее для клиента.

В некоторых случаях для повышения уровня уникальности создатели контента используют «черные методы», часто влекущие за собой исключение сайта из поисковой выдачи в Yandex и Google, а также пожизненный бан. Наиболее распространенными из них являются:

• использование букв дублеров из другого языка, например, замена русской буквы «с» на английскую «c»;
• автоматический перевод текста через Google Translate на английский язык и обратно;
• применение программ-синонимайзеров, заменяющих слова.

В последних двух методах тексты часто становятся нечитабельными, что приводит к снижению заинтересованности у читателей к сайту или интернет-магазину.

Читабельность статей и для чего она нужна

Большинство современных пользователей старается максимально избегать веб-ресурсов, на которых тексты написаны сплошным полотном. Это связано с тем, что статья, написанная таким способом, пугает посетителей и вынуждает их перейти на сайт конкурента. Более того, в тексте, написанном по такому принципу, крайне сложно найти интересующую информацию.

Согласно данным социальных опросов, покупателей чаще всего интересуют статьи с абзацами, иллюстрациями, списками, таблицами и подзаголовками, позволяющими за короткий период времени найти всю интересующую их информацию о товаре или бренде.

Отдельное внимание следует уделить последнему пункту, так как грамотно составленный заголовок может вызвать огромный интерес у читателя.

Не менее важной составляющей текста являются картинки, которые должны быть дополнением статьи, а не просто иллюстрацией, разбавляющей текст. При подборе изображений важно обращать внимание на отсутствие водяных символов с других сайтов и высокое качество.

Оптимизация текстов

Чтобы поисковые системы могли правильно распознавать направленность страницы и грамотно предлагать ее пользователям, вводящим тот или иной запрос, создателю статьи следует грамотно прописывать теги, заголовки и использовать в текстах ключевые слова.

Самыми значимыми мета-тегами являются Title и Description. Несмотря на то, что данные теги не отражаются на самой странице сайта, они используются поисковыми системами при выдаче результатов по тому или иному запросу. Важно обратить внимание на то, что Title и Description отражаются на странице поисковой выдачи. Поэтому грамотное их написание может привлечь клиента не хуже качественной рекламы.

Чтобы поисковая система могла определить, соответствует ли принадлежащий владельцу бизнеса сайт введенному клиентом поисковому запросу, необходимо, чтобы Title соответствовал следующим требованиям:

• отличался уникальностью;
• содержал ключевую фразу или слово, соответствующее самому популярному поисковому запросу по выбранной тематике.

Description является не менее значимой составляющей. Данный тег также высвечивается в результатах поиска. Зачастую именно Description позволяет пользователям понять, будет ли ему полезен тот или иной сайт.

При условии отсутствия Description поисковик самостоятельно выбирает для отображения часть текста с ключевой фразой, максимально соответствующей вводимому пользователем запросу.  В большинстве случаев подобный участок текста является не очень удачным, что отталкивает потенциального клиента от посещения интернет-магазина. Именно поэтому написание Description для продвижения сайта является обязательным.

Существует несколько правил, которые важно учитывать при написании  этого мета-тега. Его длина не должна превышать 160 символов с учетом пробелов, так как именно такое количество символов отражается в поисковых системах. Также важно учитывать, что Description должен быть уникальным. В случае обнаружения двух одинаковых Title или Description поисковая система может определить вторую страницу как дубликат и не выдать ее в результате поиска.

Заголовки и подзаголовки – это следующее, на что следует обратить внимание при оптимизации текстовой составляющей интернет-магазина. Всего существует 6 уровней заголовков в разметке HTML. Однако наиболее значимыми являются заголовки первого и второго уровня. К первому относятся названия информационных статей или наименование товаров, которые обязательно должны использоваться в сочетании с ключевой фразой, используемой для продвижения в поисковых системах. Вторые же – подразделы, в названии которых также должна присутствовать поисковая фраза.

Прочие заголовки, относящиеся к 3, 4, 5 и 6 уровням, могут использоваться в тексте по мере необходимости в соответствии с иерархией.

Ключевые слова являются одной из самых важных составляющих текста для продвижения интернет-магазина. Однако, расставляя их, важно не переусердствовать. Согласно мнению экспертов, продвижение сайта имеет наибольшую эффективность, если объем ключевых фраз и слов в написанной статье составляет от 2-х до 3-х процентов от общего объема текста. Проверить данный показатель можно в разделе SEO на сайтах Advego.ru, Text.ru и Istio.ru.

При использовании ключевых фраз важно учитывать, что текст будут читать не только роботы поисковых систем, но и обычные потребители. Поэтому ключевые фразы должны гармонично вписываться, не вызывая желание мгновенно прекратить прочтение статьи и покинуть веб-ресурс.

Как писать текст для каждой страницы интернет-магазина

Написание текстов для каждой отдельной страницы сайта требует особого подхода, который зависит от их целевого назначения. Рассмотрим каждый их типов страниц и правила создания контента для них более детально.

Как писать текст для главной страницы

Текстовая составляющая главной страницы интернет-магазина обязательно должна заинтересовать посетителя в изучении и покупке товаров, а также сформировать положительное мнение о компании. Здесь обязательно необходимо указывать, на продаже каких товаров специализируется магазин, а также описать основные преимущества покупки.

В процессе описания самого интернет-магазина важно указать, как долго компания существует на рынке, кто является ее поставщиком и какие преимущества предоставляет долгосрочное сотрудничество с одной и той же компанией. Так, например, можно указать, что многолетнее сотрудничество позволяет получать новинки в той или иной сфере намного раньше компаний-конкурентов.

Важно обратить внимание на то, что начало текста для главной страницы обязательно должно содержать максимум полезной информации и минимальное количество ключевых фраз. Последние желательно разместить ближе к концу текста. Таким образом, они не отпугнут клиента и сыграют свою роль в оптимизации текста для поисковой выдачи.

Заполнение раздела «О компании»

Зачастую в раздел «О компании» или «О нас» посетители заходят с целью ознакомиться с полным описанием истории и развития, а также для того, чтобы понять, стоит ли осуществлять покупку. В связи с этим при написании текста для данной страницы рекомендуется использовать минимальное количество негармоничных ключевых фраз, а также шаблонных выражений, таких как «опытные специалисты». Помимо этого, при заполнении подобной страницы рекомендуется избегать призывов к покупке.

В случае, если заказ товара в интернет-магазине подразумевает обязательное общение с представителем компании, рекомендуется в разделе «О нас» разместить фото сотрудника и коротко рассказать о том, чем он может быть полезен. При этом важно использовать фотографии реальных работников, а не устаревшие фото из архивов.

Если интернет-магазин существует много лет и за время своей работы получил какие-либо награды, это обязательно следует указать. Однако при отсутствии интересного прошлого о нем лучше не указывать.

Страницы оплаты и доставки

На страницах с описанием способов доставки товаров и условиях оплаты не рекомендуется использовать ключевые фразы. Более того, весь текст в точности до мельчайших подробностей должен описывать процесс покупки, оплаты и доставки продукта, как будто он написан для человека, впервые в жизни посетившего интернет-магазин. В случае необходимости рекомендуется даже написать пошаговую инструкцию всех действий.

При работе в нескольких регионах следует рядом с описанием условий указывать, в какие города и области осуществляется доставка.

Чтобы клиент использовал наиболее удобный для продавца способ оплаты, следует указать его в начале страницы и предложить за него небольшой бонус.

Категории

В описании категории товаров для обеспечения наибольшей заинтересованности покупателя рекомендуется размещать небольшие информационные статьи, описывающие правила выбора товара. В таких текстах следует обязательно вписывать ключевые фразы, продвигающие сайт.

Заполнение карточек товаров

От качественного заполнения карточек товаров зависит уровень продаж интернет-магазина. Рекомендуемый объем текста для них составляет от 400 до 800 символов. При этом размер текста во многом зависит от типа товара и его функциональных особенностей. Важно при этом учитывать, что подобное описание всегда должно сопровождаться изображением описываемого продукта, а в некоторых случаях даже видео-обзором.

Чтобы увеличить количество видео-обзоров с минимальными затратами, рекомендуется предоставлять клиентам скидку за создание подобного контента.

Контакты интернет-магазина

В некоторых случаях после выбора товара для покупки клиенты посещают раздел с контактами компании. Здесь каждый владелец сайта обязательно должен указать:

• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• график работы службы поддержки;
• описание действий клиента при возникновении вопросов в нерабочее время;
• физический адрес главного офиса;
• адреса пунктов выдачи с изображениями их размещения на Google Maps и фотографиями фасадов здания.

Помимо всего вышеперечисленного, в данном разделе рекомендуется разместить форму для обратной связи.

Чтобы максимально повысить уровень доверия клиентов в этом разделе, также следует разместить реквизиты собственного ИП или ООО.

Акции

Акции являются одним из немногих разделов, где требуется креатив. Здесь путем проб и ошибок можно протестировать, при каком формате текста клиенты больше интересуются акциями и принимают участие в них.

Найдя собственный эффективный формат, можно максимально повысить уровень продаж. Однако не стоит забывать о том, что однообразие может быстро наскучить посетителям  сайта. Поэтому в данный раздел следует периодически вносить какие-либо небольшие изменения, позволяющие разнообразить жизнь клиентов, при этом оставляя эффективный способ рекламы продуктов.

Важно помнить, что при проведении конкурса или акции необходимо обязательно создать отдельную страницу, на которой будут указываться все условия участия, а также все юридические моменты.

Новости

Новостная страница интернет-магазина не менее важна. В ней рекомендуется размещать информацию о:

• новой продукции, поступившей для продажи;
• приходе на рынок нового бренда, предлагающего уникальные и ранее недоступные товары;
• развитии бизнеса или упадке той или иной организации.

Также здесь следует размещать информацию относительно изменения физического адреса главного офиса и пунктов выдачи. Не стоит забывать и обо всех изменениях, касающихся условий доставки товаров и оплаты.

Дополнительные советы по написанию текстов

Чтобы создать успешный сайт, способный привлечь клиентов и заинтересовать их в покупке товаров и размещающийся на первой странице поисковых запросов, следует придерживаться следующих рекомендаций:

• в описании категории товара не должно быть истории его создания;
• негармоничные ключевые слова и фразы лучше использовать в конце текста;
• не стоит писать длинные предложения;
• короткие предложения должны встречаться крайне редко;
• количество стоп-слов должно быть ограниченным (показатель проверяется на сайте glvrd.ru – оптимальная оценка 7,5 баллов);
• текст должен содержать абзацы, заголовки, списки, таблицы, картинки и при возможности видео;
• тексты должны писаться для клиентов, а не для поисковых ботов, выводящих сайты по запросам.

Вывод

Процесс написания текстов для интернет-магазинов не такой сложный, каким может показаться на первый взгляд. Для некоторых разделов может потребоваться немного времени, а некоторые лучше будет отдать для написания специалистам. Однако, посвятив заполнению сайта всего пару недель, можно получить успешный ресурс, приносящий хорошую прибыль.

Коллектив сайта

(512 оценок, среднее: 4,60 из 5)

Загрузка...